Selamat datang di pelatihan “Negosiasi Sukses: Teknik Komunikasi untuk Mencapai Win-Win Solutions”! Pelatihan ini dirancang untuk membantu Anda mengembangkan keterampilan negosiasi yang efektif, sehingga Anda dapat mencapai solusi yang saling menguntungkan dalam setiap situasi.
Dalam dua hari pelatihan intensif ini, Anda akan belajar tentang prinsip-prinsip dasar negosiasi yang saling menguntungkan (win-win) dan bagaimana mengaplikasikan teknik komunikasi yang efektif untuk mencapai kesepakatan yang kuat. Kami akan membantu Anda memahami proses negosiasi, mulai dari persiapan dan riset hingga penyelesaian konflik dan pembuatan kesepakatan.
Berikut adalah contoh silabus terkini untuk pelatihan selama 2 hari tentang “Negosiasi Sukses: Teknik Komunikasi untuk Mencapai Win-Win Solutions”:
Hari 1:
Pagi:
Sesi 1: Pengantar dan Tujuan Pelatihan
Memperkenalkan tujuan pelatihan dan manfaat dari keterampilan negosiasi yang sukses.
Menjelaskan agenda dan harapan peserta.
Sesi 2: Memahami Proses Negosiasi
Mengidentifikasi tahapan dalam proses negosiasi.
Mempelajari prinsip-prinsip dasar negosiasi yang saling menguntungkan (win-win).
Sesi 3: Persiapan dan Riset
Mempelajari pentingnya persiapan dan riset sebelum memasuki negosiasi.
Menganalisis informasi yang relevan dan mempersiapkan strategi negosiasi.
Siang:
Sesi 4: Membangun Hubungan dan Kepercayaan
Mempelajari strategi untuk membangun hubungan yang baik dan saling percaya dengan pihak lain dalam negosiasi.
Berlatih dalam membina hubungan dan kepercayaan melalui permainan peran dan diskusi kelompok.
Sesi 5: Komunikasi Efektif dalam Negosiasi
Mempelajari teknik komunikasi yang efektif, termasuk pendengaran aktif, bertanya dengan baik, dan menggunakan bahasa yang jelas dan persuasif.
Berlatih menggunakan teknik komunikasi tersebut melalui permainan peran dan simulasi.
Sore:
Sesi 6: Mengatasi Konflik dalam Negosiasi
Mempelajari strategi untuk mengatasi konflik yang mungkin timbul dalam negosiasi.
Berlatih dalam mengelola konflik melalui permainan peran dan diskusi kelompok.
Sesi 7: Menangani Taktik Negosiasi yang Sulit
Mempelajari taktik-taktik negosiasi yang sulit dan strategi untuk menanggapi dan menghadapinya.
Praktek dalam menghadapi taktik-taktik sulit melalui permainan peran dan studi kasus.
Hari 2:
Pagi:
Sesi 1: Menjelajahi Alternatif Solusi
Mempelajari teknik untuk menemukan alternatif solusi yang kreatif dan saling menguntungkan.
Mengembangkan keterampilan dalam menjelajahi opsi dan mencapai solusi win-win.
Sesi 2: Negosiasi dalam Konteks Tim
Mempelajari dinamika negosiasi dalam konteks tim dan bagaimana memfasilitasi proses negosiasi yang efektif.
Berlatih dalam negosiasi tim melalui permainan peran dan diskusi kelompok.
Siang:
Sesi 3: Menyusun Kesepakatan yang Kuat
Mempelajari langkah-langkah untuk menyusun kesepakatan yang menguntungkan semua pihak.
Praktek dalam merancang kesepakatan melalui simulasi negosiasi.
Sesi 4: Etika dalam Negosiasi
Membahas pentingnya etika dalam negosiasi dan prinsip-prinsip etika yang relevan.
Mengidentifikasi situasi-situasi etis yang mungkin timbul dalam negosiasi.
Sore:
Sesi 5: Studi Kasus dan Analisis
Menganalisis studi kasus tentang negosiasi yang sukses.
Diskusi kelompok dan refleksi mengenai penerapan konsep dan strategi yang telah dipelajari.
Sesi 6: Rencana Aksi Pribadi
Membantu peserta untuk merencanakan tindakan konkret untuk meningkatkan keterampilan negosiasi mereka dalam kehidupan sehari-hari.
Diskusi dan penutup mengenai pelatihan.
Silabus ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan tujuan khusus pelatihan, serta dengan mempertimbangkan waktu yang tersedia untuk masing-masing sesi.
